Service während der Geschäftszeiten
Service Elektro/
+ Ersatzteile:
+ Ersatzteile:
+499383 205 700
eservice@goepfert.de
eservice@goepfert.de
Service Mechanik/
+ Ersatzteile:
+ Ersatzteile:
+499383 205 800
mservice@goepfert.de
mservice@goepfert.de
Ersatzteile USA:
Hotline
Nach den Geschäftszeiten können Sie unsere Hotline erreichen:
Service Elektro: +499383 205 701
Service Mechanik: +499383 205 801
- Nutzung und Gebühr der Hotline / Service außerhalb der regulären Geschäftszeiten werden mit einer Gebühr von EUR 200, — zuzüglich Arbeitszeit (EUR 54,– pro 15 Minuten) berechnet.
- Die Servicenummern und die Hotline sollten außerhalb der Geschäftszeiten nur in Notfällen, z. B. bei Maschinenausfall kontaktiert werden.
- Anfragen wie z. B. Schulungen und Ersatzteilbestellungen werden mit einer Gebühr von EUR 200, — zuzüglich Arbeitszeit (EUR 54,– pro 15 Minuten) berechnet.
Bitte beachten:
Falls alle Leitungen besetzt sind, versuchen Sie es ein paar Minuten später noch einmal.
| Mo-Do: | 00:00 Uhr bis 07:00 Uhr + 16:30 Uhr bis 00:00 Uhr (CET) |
| Fr: | 00:00 Uhr bis 07:00 Uhr + 13:30 Uhr bis 00:00 Uhr (CET) |
| Sa: | ganztägig |
| So: | 00:00 bis 6:00 + 22:00 – 7:00 Uhr (CET) |
| Mon-Thu: | 6:00 pm to 01:00 am + 10:30 am to 6:00 pm (ET) |
| Fri: | 6:00 pm to 01:00 am + 7:30 am to 6:00 pm (ET) |
| Sat: | all day |
| Sun: | 6:00 pm – 12:00 am + 4:00 pm to 1:00 am (ET) |
An folgenden Feiertagen sind Service und Hotline nicht erreichbar:
- 01. Januar
- Karfreitag
- Ostersonntag
- Ostermontag
- Tag der Arbeit (1. Mai)
- Pfingstsonntag
- Pfingstmontag
- Tag der deutschen Einheit (3. Oktober)
- 24. – 26. Dezember
- 31. Dezember
